Teletrabalho, Reforma Trabalhista e perspectivas da modalidade home office no Brasil

Entrevista com Olimpio Alvares – Diretor de meio Ambiente e Sustentabilidade da Sobratt

Evitar o deslocamento diário de casa para o escritório é uma boa opção? De que forma o trabalho a distância pode beneficiar empresas e funcionários? Quais cuidados são importantes antes de adotar essa prática no dia a dia profissional? Saiba mais sobre o assunto em entrevista exclusiva com Olimpio Alvares, Diretor de meio Ambiente e Sustentabilidade da Sociedade Brasileira de Teletrabalho e Teleatividades (Sobratt), autoridade que integra o time de palestrantes da Virada da Mobilidade 2017.

Virada da Mobilidade: O trabalho a distância é uma tendência real no Brasil? Se sim, quais são os principais indícios que apontam para essa nova realidade? 

Olimpio Alvares: A pesquisa nacional inédita de Home Office, em sua segunda edição, indica que o Teletrabalho é uma tendência em crescimento no Brasil. A pesquisa Home Office Brasil, edição 2016, foi feita com 325 empresas de diferentes segmentos e portes, de diversas regiões do país.

De acordo com os dados, o interesse por parte das empresas também aumentou, o que reflete no crescimento de 47% no número de participantes, em relação à primeira edição de 2014. Além disso, mostra que ainda que houve 50% de aumento no número de empresas que estão implantando a prática, 15% de aumento no número de empresas que estão estudando a implantação da prática e de 28% de aumento na formalização da prática.

80% das empresas que adotam o Teletrabalho implantaram o mesmo nos últimos cinco anos. A existência do trabalho a distância ocorre em empresas públicas e privadas, sendo 67% multinacionais.

O estudo foi conduzido pela SAP Consultoria teve o apoio institucional da Sobratt e o patrocínio do GCONTT (Grupo de Consultoria em Teletrabalho).

De que forma empresas e funcionários ganham com essa modalidade de trabalho?

Os principais ganhos obtidos com a implantação da prática, identificados pelas empresas, foram produtividade (54%) e aumento da satisfação e engajamento de colaboradores (85%). Em mais de 80% das empresas, o Home Office é utilizado para a atração e retenção de colaboradores, além de permitir a otimização dos processos internos. O estudo da SAP Consultoria também levantou o comportamento esperado pelas empresas que adotam a prática, junto aos elegíveis; destacaram-se o nível de independência (80%), aspectos tecnológicos (58%), compreensão de seu trabalho (54%) e produtividade (51%).

Como o trabalho a distância pode ser um aliado na busca de melhor mobilidade, principalmente nas grandes capitais?

O Teletrabalho implica, na maioria dos casos, deixar o veículo particular em casa algumas vezes por semana, ou algumas vezes por mês, ou não utilizar o transporte público motorizado, que em grande parte das vezes é o ônibus. Com a disseminação da prática do Teletrabalho nas empresas públicas e privadas em grandes cidades congestionadas, pode-se evitar milhares de deslocamentos motorizados diários nos horários de pico, reduzindo o tráfego, os congestionamentos, o consumo de combustíveis e as emissões atmosféricas tóxicas e de gases do efeito estufa.

Quais cuidados empresas e funcionários devem ter ao adotar esse sistema?

Há muitos aspectos e detalhes a serem observados para a boa prática do Teletrabalho. Vamos citar aqui alguns, de grande relevância:

– Tanto os gestores, quanto os teletrabalhadores devem passar por um período de intensa exposição à informação específica e ao treinamento para que entendam os principais conceitos e aspectos críticos do relacionamento a distância entre empregados e gestores, o que pode evitar eventuais equívocos e  prejuízos para a empresa com um programa mal implementado;

– O regime de Teletrabalho deve ser estabelecido mediante termo aditivo ou novo contrato  que estabeleça claramente todas as condicionantes e especificidades do Teletrabalho: direitos, deveres, horários de trabalho, horas extras, horas de descanso, código de vestuário, questões sobre ergonomia, equipamentos e insumos para o trabalho a distância, regras de segurança da informação, relatórios, regras de segurança e salubridade no trabalho, local apropriado ao desempenho das funções sem interrupção e/ou perturbação de familiares e outros indivíduos, alimentação etc

– O Teletrabalho é baseado essencialmente na confiança dos gestores na capacidade e responsabilidade profissional dos teletrabalhadores. O perfil psicológico e o tipo de atividade são essenciais para determinação da elegibilidade para o Teletrabalho;

– Os gestores devem manter contato estreito com os empregados por meio das tecnologias de informação e comunicação e acompanhar de modo sistemático e organizado o desempenho das atividades dos teletrabalhadores, a fim de avaliar de modo objetivo sua produtividade;

– Pelo menos uma vez por semana é recomendável que os Teletrabalhadores trabalhem de forma presencial, para tratar de temas específicos que demandam uma interação mais profunda com os colegas, bem como para manter uma atividade social saudável e próxima com os companheiros de trabalho, chefias e subordinados.

Quais ações são promovidas pela Sobratt no Brasil?

Entre as ações e objetivos da Sobratt, observa-se ao longo de seus dezoito anos de existência, a ênfase na construção de uma rede nacional de especialistas e estudiosos do Teletrabalho e de sinergias capazes de unificar os principais atores na promoção dessa modalidade de subordinação trabalhista, para uma maior penetração junto a tomadores de decisão das organizações públicas e privadas.

Assim, a Sobratt visa a criar e a manter um fórum aberto para a troca permanente de informações entre seus diretores, associados e a sociedade civil, participando em múltiplos fóruns e produzindo dados, informação e conhecimento novo no Brasil, sobre o trabalho a distância.

A Sobratt tem ainda se destacado pela sua forte influência sobre autoridades públicas, políticos e tomadores de decisão e na criação de legislação de incentivo à modalidade do trabalho a distância no Brasil, bem como pelo apoio às iniciativas e associações de Teletrabalho em todo o mundo.

Como parte das atividades da Virada da Mobilidade 2017, a Sobratt promoveu um TeleCoffice no qual, entre outros assuntos, foram abordadas questões sobre a Reforma Trabalhista e o Teletrabalho. O que há para se destacar em relação ao tema?

Com a reforma trabalhista foi estabelecido que o trabalho em home office não está mais sujeito ao controle de jornada, o que acaba por excluir esse trabalhador do recebimento de horas extras. A partir de agora, a prestação do serviço em Teletrabalho deve ser prevista no contrato de trabalho. Para os que já praticam o home office, deverá ser feito um aditivo contratual.

Com a reforma da lei trabalhista, as despesas do empregado para exercer o trabalho a distância devem ser previstas no arranjo contratual. No tocante às normas de segurança do trabalho, a reforma exige que o empregador oriente seus empregados em relação aos cuidados a tomar a fim de evitar doenças e acidentes de trabalho. O empregado tem que assinar um termo de responsabilidade comprometendo-se a seguir as instruções.

E o que falar sobre tecnologia? Atualmente, quais são as inovações e ferramentas que possibilitam que o trabalho remoto seja realizado com eficiência e segurança?

Nosso Diretor de Tecnologia da Sobratt, Fernando Angelieri, explica em sua exposição no Telecoffice da Virada que, na realidade, não houve nenhuma “grande inovação”, mas sim, um aumento de soluções, redução de custo pela concorrência e aumento de funcionalidades, devido ao poder de processamento dos equipamentos, aliado ao aumento de velocidade de conexão com a Internet.

Para se fazer uma vídeo conferência, há 15 ou 17 anos atrás, seria necessário um computador muito poderoso, para processar, renderizar e compactar o vídeo em tempo real, e uma “grande” conexão com a Internet. Hoje, qualquer celular básico faz isso em uma conexão “fraca”.

A maior inovação que beneficiou o trabalho remoto foi o conceito da nuvem, que não é uma inovação propriamente dita e sim um modelo de negócios, onde a empresa pode de uma maneira mais fácil e com segurança, disponibilizar as informações para seus colaboradores e parceiros de negócios.

O que o senhor acha de iniciativas como a Virada da Mobilidade 2017?

Sempre fui um grande admirador do trabalho dedicado do meu colega de Escola Politécnica, engenheiro Marcio Nigro, verdadeiro mago dos deslocamentos urbanos, com seus trabalhos pioneiros na Caronetas; e também por sua persistência e tenacidade na promoção da ideia da mobilidade sustentável, como forma de transformação da qualidade de vida no meio urbano.

Na Virada da Mobilidade todos os anos – que já se tornou uma marca de São Paulo – ele abre as portas a todos os que atuam e militam nas diversas áreas da mobilidade urbana e oferece espaço para expressão de seu trabalho. É uma atividade valorosa e fantástica. As portas se abriram na Virada da Mobilidade também para a Sobratt e dali para frente muita luz nova foi focalizada sobre o trabalho a distância. Só temos a agradecer por este importante up de nossa bandeira.

Uma palavra aos empresários.

Esqueçam os mitos sobre o Teletrabalho da “Era dos Dinossauros”. Não deem ouvidos aos “caranguejos” da gestão corporativa. Acreditem na ciência da administração empresarial oxigenada, nos depoimentos de empresários e trabalhadores modernos, desapegados das “verdades enferrujadas”.

Apliquem as regras e medidas cautelares mínimas, antes de aderirem ao trabalho a distância. Testem o Teletrabalho e observem seus resultados. O máximo que pode acontecer de errado é a volta, dos que foram para casa, para o escritório. O Teletrabalho é plenamente reversível. Vocês não têm absolutamente nada a perder, só a ganhar. Palavra de quem vive e observa o Teletrabalho em todo mundo.

Uma palavra aos trabalhadores sobre adotar o trabalho a distância em seu dia a dia.

Você que passa cerca de três horas ou mais no trânsito, respirando um ar com concentração tóxica cerca de 10 vezes maior que os que respiram o tempo todo ar venenoso em locais um pouco mais afastados dos corredores de tráfego;

Você que engordou e não tem tempo de sobra para se exercitar, praticar esporte ou fazer um curso de aperfeiçoamento para subir mais um degrau na vida;

Você que quer ou precisa muito de um título acadêmico;

Você, sem tempo de namorar, de conviver com seus filhos, de levá-los até a escola aproveitando esse momento para saber da suas vidas, de seus gostos, de seus relacionamentos;

Você que não lê um livro e, há tempos, não escuta mais seu som, não tem um hobby, não pega um cinema e não vai a um show no meio da semana com seu parceiro ou parceira;

Você que não reza, não medita por excesso de agitação interior ou por pura falta de tempo;

Você, com a mente turvada e mal-humorado, que não rende, que é interrompido a toda hora no congestionado escritório;

Você que se entope de café ruim;

Você, estressado, mal da saúde, desanimado com o desgaste do transporte público;

Você, um ser irritado, que já foi assaltado e que se assusta com o barulho e o astral agressivo das ruas;

Você que não vai à feira do bairro e não come mais aquele pastel com caldo de cana e a comidinha fresca feita em casa;

Você que bateu o carro e gasta um montão de dinheiro à toa com gasolina, estacionamento, seguro, lavagem, desgaste e depreciação de seu carro, ou com o caro transporte público, com o vestuário;

Você, chegado num analgésico!! ….

Você já pensou como seria se trabalhasse alguns dias por semana ou por mês em casa, sem nenhum prejuízo de quem quer que seja?

Então visualize…. e experimente se puder, depois me conte. ●

Saiba mais!

Olimpio Alvares é Diretor da L’Avis Eco-Service, especialista em transporte sustentável. Secretário Executivo da Comissão de Meio Ambiente da Associação Nacional de Transportes Públicos – ANTP; Diretor de Meio Ambiente e Sustentabilidade da Sociedade Brasileira de Teletrabalho e Teleatividades – SOBRATT.

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